4006-624-024

受伤客户请进! 你们是正规注册的公司吗? 

发布日期:2018/01/06 16:44:24   来源:www.qiyukeji.com

【旗宇】一直专注于高品质的服务


    目前网站市场还不是很规范,我们一直默默承接在其他网络公司受伤的客户。应客户强烈要求,特创建此专题栏目,列举一些常见的需要在网站建设时注意的地方,不论选择任何网络公司,只要加以注意,会使客户拥有较高性价比的网站。


域名问题


    请注意域名所有权和管理权是否属于您。如果域名所有权和管理权不属于您,那么可以说整个网站都不属于您,因为个别无良服务商随时可以关闭您的网站。验证域名所有权的方法很简单,只要到国际域名管理机构网站输入域名,查询您的域名后会显示域名所有人的信息,同时,您要验证一下您是否拥有域名的管理权限,包括域名的管理地址,用户名密码。 我公司都是按照客户提交的信息注册域名,同时拥有独立管理域名权限。


服务方突然消失


    此问题尤为突出,也是客户受伤害最严重的问题之一。这里不想对行业内不良服务商加以评论,我公司当完成任何项目后,提交客户文档至少包括以下内容: 《网站建设合同文档》、《全套网站代码》(包括各个角色用户进行系统操作的初始配置的账号、密码与各种数据库/数据表的管理账号、密码); 提供以上文档,最大化保护客户利益,向客户提供最具竞争力的服务是旗宇科技一直坚持的宗旨。


模板网站


    此问题是我公司接待咨询客户较多的问题之一,模板网站不能完全根据你的要求制作,他有固定的模式,你只能在他的基础上进行修改。模板做出来的网站不受百度等搜索引擎的青睐,被收录的机会有限。对于正规公司,使用模板网站会在一定程度上影响公司在客户心中的形象等等;优点在于价格低廉,结构简单,主要针对价格方面比较在意的客户。
    我公司不提供模板类型网站的二次修改服务,因为,修改比重新制作的费用要高的多。要了解模板方面详细内容,可以百度搜索模板网站优缺点。同时声明:我公司一直专注于高品质网站建设,拒绝模板类型网站服务。


售后服务问题


    这个问题也比较突出,客户网站完成后,个别不良服务商的服务态度就有变化了,服务内容也与当初承诺有差异性。客户会长期选择我们,主要在于我们较完善的客户服务体系(公司网站上已有体现,为了方便客户,在这里再说明)。
    旗宇科技客户服务系统作为互动式综合服务平台,能够为您提供7×24小时专业化网络服务。客户可以通过我公司的服务热线,进行业务咨询、投诉建议、业务受理和实时查询等。
    客户可以通过旗宇科技客户服务系统、人工热线、电子邮件等不同的渠道对旗宇科技所提供的服务提交投诉建议。对于工作日期间受理的投诉,将给予及时回复;对于不能及时回复的投诉,我们将在24小时内进行处理并将受理情况反馈客户。


网站访问速度


    这个问题一是客户选择低廉低品质的网站空间,二是服务方给客户提供的空间与客户约定的网站空间不符合造成的。我公司都是采用国家顶级机房的服务器,在质量和稳定性方面都是有保障的。个别不良公司将自己公司的网站放到性能好稳定性好的服务器,将客户的网站放性能差稳定性差的服务器。我们公司的网站是和客户网站在一起的,也就是说,如果客户网站有问题,不仅影响客户,也会直接影响我公司的效益。 另外就是别的公司客户也要将网站放至我公司服务器上,为保证我公司客户的网站访问质量,不对外提供此服务。在这里声明一下:
旗宇科技一直保持域名空间零利润,不单独出售域名空间。
旗宇科技的客户,第一年com域名和网站空间免费赠送。


网站价格问题


    不少咨询客户在对比各网络公司的报价后,认同我们的设计能力和技术实力,就是报价方面会在综合所有网络公司报价中是中等偏上的,在这里,要向客户说明一下,每个网络公司的报价都会以本公司提供相应服务为依据,我公司都是针对客户的具体需求,经过内部反复认证后所提供的报价。
    我们的报价不是低廉的,但是最具竞争力和性价比。我们需要的是与客户长期合作,而非用低廉的价格来赢得客户。


浏览器兼容问题


    随着很多客户的网站,用不同的浏览器访问,网站会走样。具体体现是用IE9.0或11打开正常,用其他主流浏览器例如Firefox火狐浏览器,Safari苹果浏览器,Google Chrome谷歌浏览器等。 旗宇科技用专有技术,兼容目前主流浏览器,不论您网站用电脑,手机,平板电脑等设备,还是WINDOWS, Mac OS,Android等平台都可正常访问。



解决方案

多场景行业解决方案。供网站建站、网络营销、APP开发、企业应用软件等多平台运营的全方位解决方案。抓住行业特性,集中市场焦点为您打造出一套将商品销售、供应链、线上线下、服务等多平台运营的全方位解决方案。 查看更多
咨询服务热线 / 4006-624-024
座机. 024-31689292
手机. 13080808189
邮箱. manager@qiyukeji.com
地址. 沈阳市和平区南五马路121号5层
他们选择我们






沈阳旗宇同创科技有限公司 辽ICP备13013479号 Copyright 2011,ALL Rights Reserved qiyukeji.com
博评网